Ajuda: Perguntas / Respostas

Como criar um PicMix?

Para criar suas PicMixes, é muito simples! Você só precisa acessar esta página: http://pt.picmix.com/maker/app e, em seguida, selecionar um "plano de fundo" no seu computador. Depois, basta decorá-lo à vontade com os stickers e outras ferramentas oferecidas no aplicativo.

Como baixar um PicMix sem a marca d'água do site?

Para baixar um PicMix sem a marca d'água do site, você deve ir para a página "Meu PicMix" que pode ser acessada clicando no ícone do menu no canto superior direito do site (as 3 barras brancas). Este recurso é reservado para membros VIP.

Como eu mudo minha foto de perfil?

Para alterar a imagem do seu perfil, é muito simples, você deve ir ao seu espaço "My PicMix", acessível clicando no ícone das 3 barras brancas no canto superior direito do site, em seguida, selecionar "Definir como avatar" ao lado do PicMix escolhido. Observe que apenas o PicMix publicado no site pode ser usado como uma imagem de perfil.

O que é um PicMix?

Um PicMix é uma criação original da qual você é o autor! Você acha sua foto um pouco triste? PicMix permite torná-lo mais divertido e mais picante! Para fazer isso, escolha sua foto, personalize-a com nossos diversos stickers e ... É um PicMix!

Como eu deleto minha conta de membro?

Para excluir permanentemente sua conta de membro, vá para https://pt.picmix.com/me e clique no link "Cancelar inscrição" próximo ao botão "Enviar". Nota: A operação é irreversível e seu apelido nunca mais poderá ser usado.

Por que meu PicMix não é mais animado quando eu os mostro no meu computador?

O visualizador de imagens embutido no seu sistema operacional pode não suportar GIFs animados. Você pode usar outro software como o XnView para visualizar seus GIFs animados. Este aplicativo está disponível gratuitamente neste endereço: http://download.xnview.com/XnView-win.exe

O que é um sticker?

Um sticker designa uma imagem que servirá para aprimorar / personalizar seu PicMix.

Por que minha criação ainda não foi validada?

O processo de validação do PicMix demora um pouco ... Não seja muito impaciente e, se sua criação respeitar as condições do site, você deverá vê-lo em breve ...

Por que não consigo ouvir a música quando faço o download do meu PicMix?

Por padrão, um PicMix é uma imagem no formato GIF animado, JPG ou PNG que não pode conter uma faixa de áudio, mas você ainda pode adicionar uma criando um videoclipe! Você deve ir ao seu espaço "Meu PicMix" e clicar no botão "Criar um videoclipe" ao lado do PicMix escolhido. Este recurso é reservado para membros VIP.

Como publicar um PicMix no Facebook (e que ele continue animado)?

Para publicar um PicMix no Facebook (e para ser animado), você deve ir diretamente à sua página. Então você deve clicar no link "Compartilhar no Facebook", presente abaixo de cada PicMix. Uma nova janela será aberta com as opções de publicação. Não se preocupe se a visualização de compartilhamento mostrar texto como "img1.picmix.com" em vez de PicMix ou se a imagem não estiver animada. Depois de publicado, seu PicMix será exibido corretamente em alguns minutos.

Como altero meu endereço de email?

Para alterar o endereço de e-mail associado à sua conta PicMix, vá para o menu "Editar meu perfil". Você pode inserir um novo endereço de e-mail lá. Um e-mail de confirmação será enviado a você. Não se esqueça de clicar no link do e-mail que você receberá para confirmar a alteração.

O que é um avatar?

Um avatar é a imagem que representa você no site. Em outras palavras, é a sua foto do perfil. Você pode usar um dos seus PicMix como avatar. Vá para a lista de suas PicMixes e clique no botão "Definir como avatar" ao lado da PicMix em questão.

Por que minha criação está sob o filtro adulto?

Sua criação é colocada sob o filtro adulto porque contém elementos que podem perturbar ou chocar o público mais jovem do site. Isso inclui, entre outras criações, cujo conteúdo é muito vulgar, muito assustador ou muito sexy. Fique tranquilo, seu PicMix está online e permanece visível para todos os membros que desativaram este filtro adulto.

Como banir um membro?

Se um membro o aborrecer, você poderá bani-lo para que ele não possa mais enviar mensagens ou comentários. Para acessar essa funcionalidade, acesse sua caixa de correio e clique no botão "Lista de membros indesejados" (http://pt.picmix.com/messenger/ban). Você encontrará a ferramenta "Banir um membro", bem como a lista de membros que você baniu.

Como dar um presente a outro membro?

Para enviar um presente a outro membro, você deve ir ao perfil dele e clicar no botão "Dê um presente" que é exibido abaixo da foto do perfil. Na próxima página, você pode selecionar o PicMix que deseja dar a ele como presente.

Como adicionar um amigo?

Para adicionar um membro à sua lista de amigos, vá até o perfil dele. Você encontrará sob sua foto de perfil um botão "Adicionar à minha lista de amigos". Se você souber o apelido, também pode adicionar um amigo diretamente da sua lista de amigos: https://pt.picmix.com/friends

Como posso cancelar minha participação em um concurso?

Você deve ir à página da competição em questão e clicar no botão "Participar". Na página exibida, você encontrará um botão chamado "Excluir minha participação".

Como criar um PicMix com uma resolução muito precisa?

A resolução de um PicMix será a mesma da imagem de fundo que você escolher (dentro do limite de 500x500 pixels). Se você deseja criar um PicMix com uma resolução muito precisa, fornecemos um gerador de imagem de fundo nas proporções que você deseja: https://pt.picmix.com/maker/bg-generator

Como enviar um PicMix pelo Facebook Messenger?

Quando você envia um link do PicMix via Facebook Messenger, a imagem de visualização não é carregada automaticamente. Para que o PicMix seja diretamente visível na conversa, você deve primeiro baixá-lo para o seu computador (por exemplo, na sua área de trabalho). Em seguida, você seleciona em sua conversa do Messenger o arquivo que acabou de baixar clicando no ícone de importação em forma de imagem.